纠正措施和文件
工作中的糟糕表现或不良行为可以表现为多种形式. 最终,管理者的工作是识别并试图改变员工不受欢迎的表现或行为,使其符合预期. 简而言之,这就是纠正措施.
In the workplace we typically use a verbal or written warning or counseling to communicate to the employee what he/she is doing wrong; what needs to be done to correct the problem; and what will happen if the problem is not corrected.
口头咨询
当员工最初未能达到行为和/或表现标准时,可以使用口头咨询. 在这个阶段,雇员的继续就业不应受到威胁. 你先做事实调查吗. 这包括在你发出任何警告之前,与员工交谈,了解他/她的情况. 口头咨询应该包括, 不可接受的行为/表现, 积极的改进建议, 以及无法纠正问题对生产力或绩效的影响. 试着找出为什么员工的表现或行为是不可接受的,并帮助员工制定改变的计划. 没有给员工书面文件进行口头咨询. 你可以在你的笔记中记录你做过咨询. 你应该有一些谈话要点,你可以用来和员工交谈,以确保你保持重点,这些谈话要点将作为咨询发生的文件. 它可能作为文件的价值有限,但如果口头咨询改变了行为,那么你就完成了你的目标.
书面警告
书面警告有两个目的. 它被用来与员工沟通,以便, 希望, 性能或行为将得到改善. 它还提供文件,以便员工不改变他/她的表现或行为,然后终止雇佣发生, 学校将能够证明,解雇仅仅是因为员工未能达到预期,而不是被解雇的员工可能指控的任何邪恶动机.
对于更严重的犯罪行为,或者口头劝告的反应不充分时,可以使用书面警告. 在你可以给出书面警告之前,你不一定要给出口头咨询. 你先做事实调查吗. 这包括在你发出任何警告之前,与员工交谈,了解他/她的情况. 在你进行事实调查的会议上,不要给员工书面警告. 使用“如果我得到了怎么办”测试. 有意义吗,合适吗? 可能有必要在书面警告中向雇员明确表示,如果不对书面警告作出适当回应,他/她的继续受雇可能会受到威胁. 回顾书面语气警告(不要针对个人), 内容(不要列举员工的一长串过错), 清晰(如果是外人读,是否有意义?),及值. 它必须由各方签署,然后它作为行为修饰符和文档都有很大的价值. HR或经理是否审核过书面警告.
如果你的员工的表现或行为没有达到你的期望,你会怎么做? 你采取纠正措施,当对员工采取纠正措施时, 作为一名经理,你的工作是使用必要的技能和专业知识有效地改变员工的行为/表现, 并确保我们的行动能将大学面临的风险降到最低. 通过记录你所做的事情,这种风险可以降到最低,这样以后就不会有更邪恶的动机归咎于你的行为了。.
关于文档的考虑要点
- 尽管去做. 陪审员态度研究表明,陪审团认为“如果没有写下来,就没有发生过。!”
- 只是要及时. 如果你要表扬或谴责,必须在发生表扬或谴责的事件附近进行,否则效果会大大降低. 及时采取行动至关重要.
- 目标是改变行为(文档是追求这一目标的副产品). 从法律角度来看,文件是必不可少的, 但是如果你成功地改变了你的行为,并且没有必要采取进一步的行动,那么就没有法律角度来处理.
- 如果你想要在改变员工行为方面取得成功,你必须成功地与员工沟通:a)他/她做错了什么, i.e. the difference between expectations and actual performance; b) what he/she needs to do to do it right; and c) what will happen if he/she does not make the necessary corrections (this could be either a statement of potential outcomes related to the performance/behavior or it could be sanctions that may be taken, 或两者). 因此,涵盖上述(a - c)项的文件将是说明所采取的任何就业行动都是出于合法理由的良好资料来源.
- 不要让任何人"试用"或者用"试用"这个词. 在书面警告中,缓刑通常有开头和结尾. 这不是你想要的. 你想要向员工表达绩效/行为改善必须是“立即和持续的”.”
- 在结束时,要对员工表示有信心,相信他/她可以改变自己的行为/表现,只要他/她努力,你就愿意帮助他/她.
- 确保你在文件上签了首字母,如果可能的话,让员工也签了名.
雇员或独立承办商
澳门皇冠app官网每个月支付一大批人作为独立承包人. 这些人为大学提供各种各样的服务. 重要的是,我们始终确保这些人作为独立承包商的身份是准确的. 一个人如何获得独立承包商身份? It is not because we choose to designate them as such; it is not because they want to be designated as such. 这完全是因为他们符合美国国税局(Internal Revenue Service)对独立承包商的定义. The IRS has an interest in this because independent contractors do not pay their taxes on a payroll deduction basis; they have to file and pay their taxes quarterly. 另一方面,实际雇员在工资扣除的基础上纳税. 因此, 如果国税局认为人们被错误地定义为独立承包商,他们确实会感兴趣.
以下是美国国税局(Internal Revenue Service)网站上独立承包商与雇员的对比.
“为你工作的人是雇员还是独立承包商是一个重要的问题. 答案决定了你支付和预扣联邦所得税的责任, 社会保障和医疗保险税, 联邦失业税.
在一般情况下, 如果你能控制要做什么以及如何做,那么为你提供服务的人就是你的员工.
重要的是你, 用人单位, 正确判断提供服务的个人是雇员还是独立的承包商. 一般, 你必须预扣所得税, 扣缴社会保障税和医疗保险税, 并对支付给员工的工资支付失业税. 你通常不必为付给独立承包商的款项预扣或支付任何税款.
警告:如果你错误地将员工归类为独立承包商, 我们(澳门皇冠app官网)可以为该工人承担就业税, 加上罚款.
谁是独立承包商? 一般的规则是, 付款人, 是否有权只控制或指导独立承包商所完成的工作结果, 而不是达到目的的手段和方法.
谁是雇员? 在普通法规则下, 任何为你提供服务的人都是你的雇员,如果你能控制做什么和如何做. 即使你给了员工行动自由,情况也是如此. 重要的是,您有权控制服务如何执行的细节.
根据普通法确定个人是否为雇员或独立承办商, 工人和企业之间的关系必须加以审查. 所有控制和独立的证据都必须被考虑. 在雇员独立承包商的决定中, 必须考虑所有提供控制程度和独立程度证据的信息.
能够证明控制和独立程度的事实可以分为三类, 行为控制, 财务控制和双方的关系类型.
行为控制
表明企业是否有指导和控制权的事实.
- 指示——员工通常被告知:
- 何时,何地,如何工作
- 使用什么工具或设备
- 该雇佣什么样的工人来协助这项工作
- 在哪里购买用品和服务
- 什么工作必须由指定的人来完成
- 遵循什么样的顺序
- 培训——员工可以接受以特定方式提供服务的培训.
财务控制
显示企业是否有权控制工人工作的业务方面的事实包括:
- 工人未报销费用的程度
- 工人的投资程度
- 工人为相关市场提供服务的程度
- 企业如何支付员工工资
- 工人能实现利润或损失的程度
关系类型
显示这种关系类型的事实包括:
- 合同:描述双方打算建立的关系的书面合同
- 是否为员工提供员工式福利
- 关系的持久性
- 服务与主体活动的集成程度如何
对于被认为是我们员工的员工,我们负责:
- 预扣联邦所得税
- 预扣和支付雇主社会保险和医疗保险税
- 支付联邦失业税(FUTA)
- 每年出具W-2表,工资和税收报表
- 在941表格上报告工资,雇主的季度联邦纳税申报单.
职位描述指引
职位描述是对特定工作中通常执行的主要活动和职责的总结. 它不是一个作业中执行的所有活动的全面列表. 职位描述应该描述当前的职位, 不是因为它在未来的某个时候会存在.
阅读以下指南后,使用表单库中的职位描述模板. 我们有必要在所有澳门皇冠app官网职位描述的格式上保持一致.
职位描述是对特定工作中通常执行的主要活动和职责的总结. 它不是一个作业中执行的所有活动的全面列表. 职位描述应该描述当前的职位, 不是因为它在未来的某个时候会存在.
目的
职位描述的目的是:
- 记录每个工作的主要职责和要求.
- 确保员工对自己的工作有清晰的认识.
- 提供工作评估,薪酬调查,市场定价和职业机会的基础.
- 提供一个发布内部作业的工具.
- 传达期望,有助于员工提高绩效.
职位描述写作指南
- 使句子结构尽可能简单——省略那些不能提供必要信息的多余单词.
- 以行为动词开始陈述,例如:分析,批准, 授权, 发展, 评估, 输入, 运营, 组织, 执行, 建议, 回顾和时间表.
- 选择与工作角色相关的动词. 对于一个支持角色,使用“管理”会产生误导.“管理”或“发起”之类的动词会更合适.
- 在适当的地方使用例子来增加意义.
- 写作风格应该清晰简洁——尽可能使用非技术语言.
- 避免使用含糊其辞的词语,因为这些词语会有不同的解释.e. “每月汇总报告并分发报告”与“协助准备报告”.”
- 专注于重要的活动,而忽略那些不是特定工作所特有的次要或偶尔的职责.
- 句子结构最好是现在时电报式(隐含主语/动词/宾语/解释性短语)
- 考虑在12个月内完成的所有工作.
- 最好的职位描述是用事实和客观的风格来写的,而不是描述任何特定在职者的特征.
- 教育和经验水平应列为最低限度,并应根据职责和责任切合实际. 如果要求被夸大,就会把真正合格的人筛掉.
绩效管理
评估优秀
澳门皇冠app官网重视卓越. 我们致力于创造和维持一个强调认可工作表现对我们使命的重要性的环境. 此信息适用于正式全职和兼职员工. 这项绩效管理和审查程序不包括教员和兼职教员.
包括员工和主管在内的持续沟通过程:
- 确定和描述工作职能,并将其与大学和/或学术或行政单位的使命和目标联系起来.
- 制定现实而适当的绩效预期.
- 给予和接受关于工作表现的反馈.
- 撰写并传达绩效评估结果.
- 计划持续的教育和发展机会, 改进或提高员工的工作表现.
性能的期望
书面陈述,描述对员工工作表现和行为的期望. 至少, 员工在入职时和每年的绩效评估时都应被告知他们的绩效期望. 关于如何写绩效期望,请参考绩效管理/绩效工资计划一节.
绩效薪酬
一种基于员工的成就和年度绩效考核来奖励员工的方法. 该理论认为,员工的绩效评估与他们的加薪价值之间应该存在相关性.
频繁和及时的对话
有效的绩效评估和管理流程的基础是频繁和及时的沟通. 人们期望主管会告知员工工作要求和绩效期望,以及员工绩效评估的方式. 这一过程的成功取决于管理者完成目标的意愿, 准确和建设性的绩效评估,以及员工积极回应建设性反馈的意愿, 在需要的时候, 提高他们的表现.
员工的表现通常在入职期结束时进行评估,之后每年进行评估.
员工自我评价表
这种形式可以在需要时使用,并且是不言自明的. 在任何情况下,都不应要求员工填写上述绩效评估表.
工作表现检讨表格
书面绩效评估是基于员工的整体表现和他/她的工作期望. 它考虑到员工的工作行为和其他既定的绩效期望. 书面绩效考核是一种法律文件. 它也是员工工作表现的正式记录, 并且可能会在未来的雇佣决定中被考虑. 除了上述的定期绩效考核之外, 主管可以在任何时候发起书面咨询或警告,记录并建议员工的表现不足. 请参阅“纠正措施和文件”部分.
员工的评论
在绩效评估过程中, 为员工提供了一个回顾的机会, 讨论并评论实际的绩效评估文件. 绩效考核表由主管和员工共同签署. 一份副本发给员工,原件则发送到人力资源部门维护的正式员工档案中.
上诉程序
书面绩效评估可能会出现分歧. 如果员工不同意书面审查的任何部分, 他/她可以附上一份补充文件, 说明反应. 回应将成为记录的一部分. 如果员工认为绩效评估不准确, 他/她可以要求主管进行评审, 下一阶段的管理, 和/或人力资源AVP的干预.
问责制
- 副总裁负责确保他们的直接下属在他们的区域内对所有合格的员工实施绩效管理和审查程序.
- 人力资源AVP负责监督并确保该流程的统一和一致应用.主管和经理负责指导, 向员工提供及时、真实的反馈,并将其写入书面绩效评估.
绩效管理
可选的形式
员工聘用程序
招聘概述
澳门皇冠app官网是一个平等就业机会的雇主,积极寻求吸引, 雇佣, 并保留一支高素质、多元化的员工队伍,这些员工的才能和经验最能使大学完成其使命.
像这样, 大学致力为所有人提供平等就业机会的工作环境. 澳门皇冠app官网不会因为种族而歧视或骚扰任何员工或求职者, color, 祖先, 国家的起源, 性, 残疾, 和年龄. 关于宗教和信仰, 法律允许的, 大学保留酌情决定聘用的权利,以聘用大学认为与大学的价值观及使命相同及会促进大学发展的人士.
提供这些聘用程序指南是为了协助聘用官员, 搜索委员会, 以及支持人员, 正如他们计划的那样, 启动, 和/或参与大学的搜索和选择过程. 我们的目标是为每一份工作雇用最合格的申请人,同时最大限度地降低大学的风险.
这个过程包括预测下一步行动,提前采取行动处理文书工作,满足你所在地区的人员配备水平. 请了解这一过程并做出相应的计划.
招聘程序
无论你是想要一个替代职位还是一个新的职位,以下是招聘初始步骤的要点总结:
- 员工雇佣申请由招聘经理在HireTouch中完成,并发送到所需的批准.
- 获得批准后,人力资源总监将完成工作评估. 每次工作评估都必须得到总统的批准. 在总统批准此位置之前,不应采取任何行动.
- 这个工作是由人力资源部发布的. 这所大学的惯例是在人力资源网站上发布招聘信息至少三天.
员工聘用申请表
任何招聘要求, 无论是新职位还是替代者, 必须填写一份雇员聘用申请书(填写聘用申请书的说明可参阅 在这里),并取得所有所需的批准.
The requisition must contain minimum requirements for the position; education, 前就业 experience; and any required 许可 and/or certifications. 职位描述组件是申请的一部分.
为了遏制职位头衔的泛滥, 在职位控制系统中添加新的职位必须使用标准的职位名称,或者必须获得批准(如在新职位的情况下). 因此, 请注意,在职称上有一些限制,并努力使职称标准化.
如果申请更换, 确保已经完成并提交了终止申请所取代的人的雇佣关系的终止表格.
工作回顾
每个固定的兼职和全职职位,无论是替代职位还是新职位,都必须经过工作评估. 此审查由人力资源总监进行,然后必须由总统进行审查和批准. 在此审查完成并获得批准之前,职位不能发布,工作也不能延长.
招聘启事
一旦申请被批准,该职位将被公布. 这是大学的惯例,职位将发布至少三个工作日从澳门皇冠app官网的网站. 招聘广告也可以刊登在当地和/或国家出版物上. 广告必须由人力资源部发布/批准.
在招聘信息发布之前,无论是正式的还是非正式的工作邀请都不能发出. 所有的工作机会将由人力资源部提供.
申请过程
为了申请一个特定的空缺职位, 有兴趣的人可以通过HireTouch上的大学招聘启事申请. 在此过程之外的申请不被接受.
Résumés没有提交回应一个特定的征集(张贴), 开放职位或提交大学以外的申请人跟踪软件将不被考虑或保留.
希望被澳门皇冠app官网录用的申请人必须通过HireTouch申请特定职位.
保留记录
在招聘过程中,保持全面和准确的记录是非常重要的一部分.
部门面试官必须通过HireTouch保存的记录有:
- 准确跟踪申请人到达的每个流程步骤
- 一份申请人没有被继续申请的记录
- 对申请该职位的所有候选人的处置,无论是否被录用
- 招聘经理应该与所有没有通过HireTouch被选中的求职者进行沟通
- 任何测试结果的记录都应发送/返回给人力资源部.
人力资源就业协调员负责保存所有为每个特定空缺职位提交简历或申请的人的记录,以及与该申请或简历有关的所有信息. 所有有关求职的信息都应保存在申请人跟踪系统中.
筛选
一旦职位发布出来, 招聘经理将审查所有提交的申请材料,以确定最符合条件的申请人应该参加该职位的面试. 放映可通过以下方式进行:
- 将职位的最低要求与提交申请者的资格进行比较/résumés.
- 电话面试合格的申请人,以确定是否符合澳门皇冠app官网的使命, 薪水范围, 或者其他与工作相关的因素.
- 不符合最低张贴资格的申请人可能不考虑该职位.
测试
人力资源部将根据需要对员工的知识和技能进行测试或评估. 如果在Excel上评估候选人的技能, 演示文稿, Word或任何其他办公电脑应用程序是必需的, 部门经理/面试官必须与就业协调员合作,以便制定适当的评估.
有些部门的面试官喜欢先面试,然后对申请人进行测试,而有些部门的面试官喜欢先对申请人进行测试,然后再进行面试. 只要所有申请同一份工作的人都得到一致的处理,这两种情况都是可以接受的.
人力资源部将把测试结果通知部门面试官.
背景筛选
澳门皇冠app官网对所有教职员工的最终候选人都进行了背景审查. 此筛选必须成功完成,以便被雇用. 筛查内容包括但不限于犯罪背景, 驾驶记录, 以及社会安全号码验证. 一些部门也可能要求信用/财务历史和药物测试.
在进行背景筛选之前,最终候选人的背景搜索释放表将被发送.
选择
在所有申请人都经过部门面试官的面试之后, 招聘经理将通过HireTouch提交招聘建议. 如果得到批准, 任何要求的入职前检查(如教育程度的验证, 前就业, 许可, 和认证, 是适用的, 和背景调查)将启动.
在最合格的申请人被选中后,人力资源部将准备一份录用通知,并由就业协调员向候选人发出. 招聘经理或其他工作人员或教职员工不应提供工作机会.
未入选的申请人应及时被告知其身份. 招聘经理应该通过HireTouch向未被选中的求职者发送适当的遗憾邮件.
检查表
雇佣决定使大学承担额外的成本,并可能产生重大的负债. 这就是为什么我们有指导方针来帮助我们减少此类责任的风险.
在招聘之前、期间和之后,请使用以下清单.
- 离职员工的终止表格已填写完毕
- 工作的最低要求已经包括在内
- 已获得相应批准的申请单
- 总统已进行职位审查并批准
- 如果有必要进行任何测试,则已作出决定
- 已经审查了所有被推荐的申请人的资料
- 所有合格的内部申请者都经过了面试
- 决定雇用最合格的申请人,而不考虑种族, 性别, 年龄或任何其他受保护的因素将被考虑在内
- 潜在的新员工已经电子签署了背景筛选放行表,并且结果已经返回
- 已经适当地完成了一份雇佣计划
- 其他所有候选人都在HireTouch上被撤职了
- 已经通过HireTouch向所有其他候选人发送了道歉邮件
- 招聘经理已将通过电子邮件收到的员工新聘用表或状态变更表转发给需要此信息的报告部门人员
最后一步
所有新雇佣的员工都要通过电子认证和I-9认证. 这是联邦法律规定的, I-9必须在上班第一天之前签署,并在上班三天内进行E-verify. 一旦做出雇佣决定, 就业协调员将发起一个报价和接受, 入职过程.
全职和兼职员工必须参加下一次的入职培训.
培训的日期、时间和地点可能会根据新员工的数量而有所不同. 我们将向所有预计参加的新员工发出邀请. 如有疑问,请联系人力资源部(205-726-2390)进行核实.
Wage-Hour常见问题
豁免和非豁免的区别是什么?
免加班的员工是免加班费的,按工作而不是按小时计酬. Non-exempt employees are not exempt from overtime; t在这里fore, 他们按小时计酬,有加班费.
一个人如何被确定豁免?
这项工作的职责与《澳门皇冠app官网》规定的四项测试之一进行了比较. 工作职责必须符合其中一项测试所设定的标准,该工作才被视为豁免.
非豁免雇员必须保留什么记录?
有12项工资单必须保留在非豁免员工的工资记录中,但由员工生成的一项是每天的开始和停止时间.
一个小时(非豁免)的员工已经同意为一个特殊的项目或事件工作. 我该如何支付这名员工?
因为小时工要遵守劳工部的规定, 他们的确切工作时间必须被记录下来. 在计算加班费和加班费时,必须将这些工作时间与正常工作时间结合起来考虑. You may not pay an hourly employee a “flat rate” for working on a project even though both parties may be agreeable to this arrangement; it is a violation of federal law. 在雇佣员工参与特殊项目或活动之前,请与薪资办公室联系以获得特定情况下的协助.
对于非豁免员工,开始和停止时间记录应该有多精确?
工资工时规定规定,记录必须反映员工的实际上班和下班时间, i.e.一名员工开始工作,午餐时间的开始和结束,然后离开.
豁免雇员必须保留什么记录?
没有由雇员生成的. 为了保存澳门皇冠app官网福利的记录, 豁免雇员必须报告带薪休假的使用情况.
非豁免员工在下班后参加培训或会议,必须支付报酬吗?
是的, 如果员工需要参加会议或培训, 或者员工不参加会议或培训是否会对他/她的工作产生影响. 只有当会议或培训是100%自愿的,且员工不参加对他/她的工作没有影响时,才会为不需要的时间支付报酬.
《澳门皇冠app官网》是否要求我们给予员工休息或用餐时间?
《澳门皇冠app官网》(FLSA)中没有规定任何形式的休息,阿拉巴马州的任何法律也没有规定休息. (很明显,我们希望员工能够得到充分的休息和恢复精神来工作,所以我们允许午休等等.) FLSA只包括休息时间的支付,因此少于20分钟的休息时间是在打卡上的,20分钟或更长时间的休息时间可以是下班时间(无补偿).
如果非豁免员工在午休时间在他/她的工作岗位上吃饭, 这是可补偿时间还是不可补偿时间?
我们必须支付员工那段时间的工资. 休息时间必须远离工作岗位,这样员工就不会被打扰或进行任何工作(如接电话)。.
谁有加班费?
在七天时间内(周日至周六)工作超过40小时的非豁免(计时)员工,其工作时间超过40小时的工资是其每小时工资的1.5倍.
一个员工, 他/她自己的自由意志, 早到, 午餐时间很短, 晚点走, 结果就是, 需要加班. 加班费要付吗?
是的,如果你允许员工工作,他/她必须得到报酬. 然而,管理者可以而且必须控制工作场所和员工的工作时间.
如果员工来上班只是因为他/她想上班,而根本不工作,只是为了避开交通堵塞怎么办, 读报纸, 喝咖啡, 等. 这会导致加班吗?
No. 只要员工没有为工作场所做准备或执行任何工作,这段时间就不属于补偿时间.
如果一名员工在七天内工作超过40小时,他/她能得到1.5倍的补偿而不是1.5美元吗?
No, 没有所谓的工资半小时(除了在公共部门,而我们不在公共部门).
什么时候使用补偿时间是合法的?
仅当补偿时间在获得补偿的7天内使用时. 例如,一名员工周一到周三每天工作8小时,周四工作10小时. 两小时的补偿时间(一小时换一小时)可以在周五使用,以避免半小时工资. 如果员工周一到周四工作8小时,周五工作10小时, 不能使用补偿时间,必须支付加班费. 补偿时间不能从一个七天期间结转到下一个七天期间.
豁免(受薪)员工的补偿时间呢?
对于被豁免的员工来说,没有补偿时间这回事. 被豁免的员工不是按小时支付工资的,任何按小时计算他们的工作都可能违反他们的豁免规定.
所有的工作时间都计入加班吗?
只有实际工作时间才算加班. 任何带薪休假都不是.
是否可以强制要求员工加班?
是的.
员工可以自愿加班吗?
No.